Política de envíos

POLÍTICA DE ENVÍO: ENTREGA CONFIABLE Y TRANSPARENTE

En camisetasuniver, Nuestra misión es ofrecer no solo artículos deportivos de alta calidad, sino también una experiencia de envío fluida y sin preocupaciones. Sabemos lo importante que es para usted recibir su pedido a tiempo y en perfectas condiciones, por lo que cada etapa del proceso se gestiona con cuidado, precisión y transparencia.

PREPARACIÓN DEL PEDIDO

Una vez confirmada su compra, nuestro equipo de logística comienza a preparar su pedido de inmediato. Seguimos estrictos estándares de control de calidad y embalaje para garantizar que sus artículos estén protegidos durante el transporte. El proceso de preparación y envío inicial suele tardar De 3 a 5 días hábiles, Durante este proceso, verificamos cuidadosamente los detalles de su pedido, inspeccionamos el producto para comprobar su calidad y lo empaquetamos de forma segura.

Cuando se envíe su pedido, recibirá:

• Un código de seguimiento para que puedas hacer un seguimiento del recorrido de tu paquete.

TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS

Debido a que nuestros productos se fabrican y envían internacionalmente, El tiempo medio de entrega es de entre 10 y 12 días hábiles. Tras el envío. Si bien nos esforzamos por cumplir o superar este plazo, tenga en cuenta que ciertos factores ajenos a nuestro control pueden ocasionar retrasos. Estos incluyen huelgas postales, inspecciones aduaneras, periodos de alta demanda estacional, retrasos operativos de las empresas de transporte y días festivos.

PROCESO DE ENTREGA

Una vez que su pedido llegue a su país, será gestionado por el transportista local designado. Es su responsabilidad asegurarse de que haya alguien disponible en la dirección de envío para recibir el paquete. El transportista generalmente realiza tres intentos de entrega. Si no hay nadie disponible, su paquete será redirigido a la oficina de correos o instalación de mensajería más cercana, donde se guardará durante 7 días naturales. Si el paquete no se recoge dentro de este plazo, nos será devuelto. En tal caso, se aplicará un cargo de envío para reenviar el pedido.

PRECISIÓN DE LA DIRECCIÓN

Para evitar problemas de entrega, es fundamental proporcionar datos de envío completos y correctos al finalizar la compra.

IMPORTANTE: En caso de direcciones incorrectas o incompletas, el cliente no tendrá derecho a reembolso. Si el paquete nos es devuelto y desea que se lo reenviemos, se aplicará un nuevo cargo de envío de 10,00 €.

SEGUIMIENTO Y ACTUALIZACIONES

Tu número de seguimiento te permite consultar el estado de tu pedido. Las actualizaciones las proporciona directamente la empresa de transporte, y la información de seguimiento puede tardar entre 3 y 5 días (o un poco más, dependiendo del destino) en aparecer en el sistema tras el envío.

NUESTRO COMPROMISO

Valoramos su confianza y nos comprometemos a que su experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Al realizar un pedido con camisetasuniver, Al enviar su pedido, usted reconoce y acepta los términos descritos en esta Política de Envíos.

SERVICIO AL CLIENTE

Si tiene alguna pregunta sobre su envío o si experimenta retrasos inesperados, nuestro equipo está aquí para ayudarle:

Correo electrónico: support@jerseysuniver.com

Sitio web: jerseysuniver.com