Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Realizan envíos a todo el mundo?

Sí, realizamos envíos internacionales. Los plazos y detalles de entrega se explican en nuestra página web. Política de envíos página.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan y envían lo más rápido posible. Los plazos de entrega estimados se muestran en nuestra página web. Política de envíos página.

¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?

Puede solicitar un cambio o devolución dentro de 30 días de recibir su producto, siempre que esté sin usar y en su estado original. Todos los detalles están en nuestra Política de devoluciones y cambios página.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Cada página de producto incluye las tallas disponibles (S–3XL) y, cuando corresponda, las versiones para aficionados y jugadores. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te ayudaremos a elegir la talla adecuada.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito y los métodos de pago en línea más populares en un proceso de pago seguro.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico. Para cualquier pregunta, contáctenos en WhatsApp.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

La forma más rápida es WhatsApp (+1 (323) 916-5869), o correo electrónico support@jerseysuniver.com.