Política de reembolso

El camisetasuniver La tienda garantiza al comprador el derecho a cambiar o devolver el/los producto(s) bajo las siguientes condiciones:

• Si se contacta con la tienda con el propósito de realizar un cambio o una devolución dentro de 30 DÍAS tras recibir el producto, según lo dispuesto en la Directiva de la Unión Europea sobre los derechos de los consumidores.

• Si el producto está en perfectas condiciones para su devolución, sin signos de uso, daños y/o etiquetas rotas.

• Si el producto recibido es diferente del seleccionado por el consumidor en el momento de la compra.

• Si el producto presenta algún defecto de fabricación que comprometa su uso.

• Si el producto personalizado presenta defectos y/o errores de fabricación evidentes con respecto a la personalización solicitada previamente.

---

¡ATENCIÓN! ES IMPORTANTE RESALTAR:

• NO PROCESAMOS Cambios o devoluciones después de la 30 DÍAS período a partir de la recepción del producto, excepto en caso de defectos de fabricación.

• NO PROCESAMOS Cambios o devoluciones de productos con signos de uso, daños y/o etiquetas rotas, excepto en caso de defectos de fabricación.

• NO PROCESAMOS Cambios o devoluciones si el producto no se ajusta a lo deseado. TAMAÑO. Para evitar inconvenientes, POR FAVOR, PRESTE ATENCIÓN Consulte la tabla de tallas que aparece en la página del producto.

• NO PROCESAMOS Cambios o devoluciones de productos personalizados en caso de arrepentimiento, según lo estipulado por la legislación aplicable.

 

---

CÓMO INICIAR UNA SOLICITUD

Para iniciar el proceso de cambio o devolución, envíe un correo electrónico a apoyo@camisetasuniver.com con la siguiente información:

1. Tu nombre completo.

2. Su número de pedido.

3. Motivo del cambio/devolución.

Posteriormente, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para proceder con el cambio o la devolución.