Často kladené otázky

Často kladené otázky

Zasíláte zboží do celého světa?

Ano – zasíláme do zahraničí. Dodací lhůty a podrobnosti jsou vysvětleny na našich Zásady dopravy strana.

Jak dlouho bude trvat, než moje objednávka dorazí?

Objednávky jsou zpracovávány a odesílány co nejrychleji. Předpokládané dodací lhůty jsou uvedeny na našich Zásady dopravy strana.

Jaké jsou vaše podmínky pro vrácení a výměnu zboží?

Výměnu nebo vrácení zboží můžete požádat do 30 dní obdržení vašeho produktu, za předpokladu, že je nepoužitý a v původním stavu. Veškeré podrobnosti naleznete na našich Zásady vrácení a výměny zboží strana.

Jak si mám vybrat správnou velikost?

Každá stránka produktu obsahuje dostupné velikosti (S–3XL) a případně i verze pro fanoušky a hráče. Pokud si nejste jisti, napište nám na WhatsApp a my vám pomůžeme vybrat tu správnou velikost.

Jaké platební metody akceptujete?

Přijímáme hlavní kreditní/debetní karty a oblíbené online platební metody při zabezpečené pokladně.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování. V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na WhatsApp.

Jak vás mohu kontaktovat?

Nejrychlejší způsob je WhatsApp (+1 (323) 916-5869), nebo e-mailem support@jerseysuniver.com.